クーリングオフ期間について

商品のクーリングオフ期間は8日、代理店のクーリングオフ期間は20日です。
クーリングオフされた方は、再度のご登録は出来ません。
携帯端末及びSIMカードが未開封で必ず返送できる場合に限ります。
本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金(通信料、通話料等)、事務手数料は請求されます。

 

クーリングオフ

・契約を受領した日か、購入した商品を受けとった日のいずれか遅い日から起算して8日もしくは20日間は書面により会員契約を解除することができます。
※クーリングオフを適用された方の再契約はお断りさせて頂く場合がございます。
・その効力は書面を交付した日から生じます。商品の引き渡しが既になされている場合はその商品の引き取りに要する費用を負担する必要はありません。ただし、携帯端末及びSIMカードが未開封で必ず返送できる場合に限ります。
・また商品代金が支払われているときは、速やかにその代金の返金を受け取ることができます。ただし、携帯端末及びSIMカードが未開封で必ず返送できる場合に限ります。なお、契約を解除した方は、損害賠償や違約金などの請求をされることはありません。
・万が一、不実告知や威迫・困惑によりクーリングオフが妨害された場合は、改めてクーリングオフ妨害の解消に関する法定書面を受け取り、クーリングオフができる旨の説明を受けてから20日間はクーリングオフができます。
・電波状況またはその他サービスに重大な欠陥がある場合はクーリングオフができます。
・契約書面等に対する適切な説明がなされていない場合はクーリングオフができます。
・MNPで弊社に転入後のクーリングオフの場合、契約前の状況への復帰(MNP転出元・MNP電話番号などへの復帰など)は致しかねます。

 

返品期限

サービス利用料:4,860円(税抜)
クーリングオフが出来るのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間となります。

 

ロイヤリティ:7,600円(税抜)
クーリングオフが出来るのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して20日を経過するまでの間となります。

 

初期解除制度

・契約成立日もしくは書面交付日のいずれか遅い日付より8日を経過するまでの間、本契約の解除を行う事が出来ます。この場合、会員様は、
1.損害賠償もしくは違約金等を請求されることはありません。
2.但し、本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金(通信料、通話料等)、事務手数料は請求されます。
3.本制度の対象は、回線契約となります。
・交付した書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間であれば契約を解除することができます。
・内容にご不明点等がある場合は、サポートセンターへご連絡をお願い致します。
・サポートセンターへのご連絡後は、オペレーターからの案内に従ってお手続きをお願い致します。
・月の途中での本サービスご解約の場合も、1ヶ月分の月額料金のご請求となります。
・ご契約期間は、36ヶ月間です。期間内に解除された場合、契約解除料12,000円(不課税)が発生します。
・契約解除料が発生せずに解約可能な期間は、ご利用開始から35ヶ月目および36ヶ月目の2ヶ月間で、その間に解約のお申し出をいただかない場合は、35ヶ月目を1ヶ月目として24ヶ月間更新されます。(24ヶ月毎の自動更新)