端末が壊れたらどうすればいいの?

端末(スマホ本体)が壊れた場合には、「端末を制作しているメーカー」か「街の修理ショップ」になります。

 

1年以内の故障ならメーカー保証期間内なので、メーカー対応で新品交換や無償修理を受けることが出来ます。
その間の代替機をレンタルしてくれる場合もあります。

 

ただし、バッテリーの消耗や外観の傷、水没や天災、無許可の修理において修理が必要になった場合や、故意の破損では、保証期間内の1年以内でも実費の有償修理となります。

 

1年のメーカー保証が過ぎてると、修理は全て実費の有償修理となります。

 

インターネットで探すと、「スマホの保険」というのがあります。
心配であれば、そちらを利用したり、iPhoneであれはApple Careプラスへ加入する方法もあります。

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